Politique de confidentialité

 

Introduction

Chez PERCUSON (ci-après dénommée "nous" ou "notre"), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de commerce en ligne percuson-shop.fr

1. Informations Collectées

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données de carte bancaire, informations de facturation.
  • Informations de compte : identifiant utilisateur, mot de passe.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
  • Historique des commandes : produits achetés, montants des transactions, dates des achats.

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes : gestion des commandes, livraison des produits, traitement des paiements.
  • Service client : réponse aux demandes, assistance, gestion des retours et des réclamations.
  • Marketing : envoi de newsletters, promotions, offres spéciales, sous réserve de votre consentement.
  • Amélioration du service : analyse des comportements d'achat, amélioration de notre site et de nos services.
  • Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : livraison, paiement, hébergement de notre site.
  • Autorités légales : lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à shop.percuson@gmail.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

PERCUSON
23 bis boulevard Sergent Triaire - 30000 - Nîmes
shop.percuson@gmail.com
04 66 76 15 30

Date de Mise à Jour : 10/07/2024